Gratis opleidingsaanbod van Solentra VZW voor medewerkers, vrijwilligers en partnerorganisaties van OCMW’s over de psychosociale begeleiding van vluchtelingen

Patiënten/cliënten met vragen of klachten over de aangeboden hulp kunnen gratis en vertrouwelijk contact opnemen met onafhankelijke ombudspersonen.
Op vraag van de patiënt/cliënt kan de ombudspersoon ook bemiddelen tussen patiënt en hulpverlening met de bedoeling de communicatie te herstellen en de hulpverlening te verbeteren.
Ook voor vragen m.b.t. patiëntenrechten kan er beroep gedaan worden op de ombudspersoon.

Heel wat jongeren met een justitieel statuut (onder toezicht van de jeugdrechtbank door een problematische thuissituatie, door het plegen van feiten, …) hebben naast en door familiale, sociale of gedragsproblemen