DEZE PAGINA WORDT ZO GOED MOGELIJK UP TO DATE GEHOUDEN – Laatste update: 29/06/2020
Toch graag een aanvulling? Mail dan naar kristel.pepermans@pangg0-18.be
In het kader van de exit-strategie uit de coronacrisis die werd vastgelegd, zijn de ambulante en mobiele hulpverleningsdiensten zich stilaan weer aan het herorganiseren. Hierbij kunnen jullie een overzicht terug vinden van de richtlijnen die elke sector hanteert voor een gefaseerde opstart.
Voor het aanbod in de jeugdhulp, voor personen met een handicap, in de Centra voor Geestelijke Gezondheidszorg, voor de initiatieven Beschut wonen en een aantal ambulante revalidatievoorzieningen die psychosociale en fysieke revalidatie aanbieden en voor jeugdhulpinitiatieven zijn de voorwaarden bepaald om opnieuw directe contacten te hebben.
De algemene richtlijn hiervoor is dat deze uitbreiding steeds op een geleidelijke en gefaseerde manier gebeurt, waarbij er randvoorwaarden zijn bepaald die essentieel zijn om de dienstverlening mogelijk te maken.
GEESTELIJKE GEZONDHEIDSZORG
Versoepeling van richtlijnen voor de ambulante GGZ-voorzieningen, toe te passen vanaf 9 juni 2020.
U vindt updates via:
– https://www.zorg-en-gezondheid.be/uitbraak-coronavirus-covid-19
– https://www.zorg-en-gezondheid.be/corona-richtlijnen-voor-zorgprofessionals
Deze maatregelen zijn van toepassing op volgende ambulante GGZ voorzieningen:
- Centra voor Geestelijke Gezondheidszorg
- Ambulante psychosociale revalidatiecentra (7.72)
- Ambulante verslavingscentra (7.73)
- Ambulante kinderpsychiatrische revalidatiecentra (774.0)
- Centra voor Ambulante Revalidatie (9.53 en 9.65)
Rekening houdend met de beslissingen van de Nationale Veiligheidsraad op 3 juni 2020 kunnen de ambulante GGZ-voorzieningen evolueren naar een normalisatie van de werkzaamheden vanaf 9 juni 2020.
Bij de organisatie van de zorg is een goed evenwicht tussen menselijkheid en veiligheid nodig. Een te restrictief beleid om de veiligheid te garanderen, houdt het risico in dat het menselijke uit het oog wordt verloren. Als alleen naar het warmmenselijke wordt gekeken, ontstaat een hoger risico dat veiligheidsmaatregelen niet worden toegepast. De zorg moet daarom in dit kader veilig georganiseerd worden en bijdragen aan de medische en psychologische noden en het relationeel welbevinden van de zorggebruikers. Voor die inschatting wordt gerekend op de kennis en expertise van de ambulante GGZ-voorzieningen.
Het komt elke voorziening toe om – rekening houdend met de eigen inzichten, mogelijkheden en beperkingen – de strategie voor de terugkeer naar de normale werkzaamheden te bepalen. In voorliggende kennisgeving worden de algemeen geldende maatregelen die daarbij blijvend in acht moeten worden genomen vermeld.
Meer specifieke richtlijnen zijn terug te vinden in volgend document.
MOBIELE TEAMS PANGG 0-18
Binnen PANGG 0-18 bleven de zorgprogramma’s Connect en Crisis actief tijdens de lockdown-maatregelen. Vanaf heden zullen ook de huisbezoeken van andere mobiele teams binnen PANGG 0-18 zo veel als mogelijk weer doorgaan.
De huisbezoeken zullen geleidelijk aan worden uitgebreid, mits het in acht nemen van de hygiënische maatregelen. Het aanbod zal het eerst uitgebreid worden binnen de gezinnen waar de nood het hoogst is.
De mogelijkheid van virtuele en alternatieve gesprekken zoals buiten een wandeling maken, etc. blijft bestaan.
Per regio kunnen er verschillende accenten zijn bij de concrete uitwerking.
GGZ-ondersteuning residentiële jeugdhulp
Het team voor GGZ-ondersteuning binnen de residentiële jeugdhulp zal zo gauw als dit mogelijk is vanuit de voorzieningen terug bij hen langs gaan. Tot dan is het team bereikbaar via videochat of telefoon, en zullen zij zo hun ondersteuning trachten te continueren.
Meer informatie kan je terugvinden op de website van Zorg en gezondheid.
AGENTSCHAP OPGROEIEN (Jeugdhulp en Kind & Gezin)
Binnen de Jeugdhulpsector zijn de voorbije weken mooie praktijken ontstaan om via alternatieve wegen contact te leggen met minderjarigen, hun ouders en netwerk. Toch wordt een aantal gezinnen onvoldoende bereikt, met het risico dat de zorgzwaarte toeneemt. Dat is vooral het geval bij situaties van verontrusting en bij maatschappelijk kwetsbare gezinnen.
Rekening houdend met de versoepeling van de maatregelen door de Nationale Veiligheidsraad, worden, onder voorwaarden, de één-op-één contacten met kwetsbare jongeren, hun ouders en netwerken uitgebreid voor de mobiele en ambulante diensten Jeugdhulp, en dit niet enkel in acute crisissituaties.
Meer informatie is hier terug te vinden:
https://www.jeugdhulp.be/themas/corona-en-jeugdhulp
VAPH zorgaanbieders en ondersteunende diensten
Gelet op de beslissingen van de veiligheidsraad van 3 juni treden we vanaf 15 juni 2020 in een nieuwe fase van de beheersing van de COVID-19-epidemie. We gaan daarbij sterker dan voorheen uit van de versoepelingen, maar ook nog de beperkingen zoals uitgevaardigd door de Nationale Veiligheidsraad. Van de zorgaanbieders verwachten we dat ze actief stappen zetten naar dit nieuwe normaal.
Meer informatie is hier terug te vinden:
https://www.vaph.be/maatregelen-coronavirus/professionelen
ALGEMEEN WELZIJNSWERK
Rekening houdende met de algemene richtlijnen van de Nationale Veiligheidsraad en met zorg voor de individuele privé-situaties van medewerkers wensen de CAW’s hun gediversifieerde onthaal- en begeleidingsaanbod gefaseerd herop te starten. Dit om te vermijden dat frustraties en conflicten escaleren tot een niveau dat niet meer door het eerstelijnswerk zou kunnen worden opgevangen.
Dit document omvat een plan van aanpak voor de stapsgewijze heropstart van face-to-face contacten in de ambulante CAW-werkingen en de hierbij horende randvoorwaarden. De richtlijnen voor onze residentiële werkingen zullen mogelijks aangepast worden in een 2e fase vanaf 8 juni en worden nu voorbereid.
Zeker in deze eerste fase blijft thuiswerken de norm: telefonische ondersteuning, chat, interne en externe vergaderingen via videofoon, registratietaken, webinars, administratieve taken, ed .
Hulpverleners botsen echter na enkele weken ook op de beperkingen van hulpverlening op afstand bijvoorbeeld voor:
- cliënten die verbaal niet zo sterk zijn.
- delicate of complexe situaties waarbij de non-verbale communicatie essentieel is om de situatie juist in te schatten en navenant te kunnen handelen
- cliënten die niet goed overweg kunnen met of toegang hebben tot nieuwe technologie
- voor nieuwe cliënten met wie nog geen vertrouwensband is opgebouwd.
- voor kwetsbare mensen die nu op zoek zijn naar hulp
Gedurende deze crisis bleven een aantal deelwerkingen (bijvoorbeeld inloopcentra, crisis- en opvangcentra, vluchthuizen, …) wél open. Dit zijn bovendien settings waar met groepen van mensen wordt gewerkt. Dit lukt zeer behoorlijk, mits de nodige veiligheidsmaatregelen. Ook in ambulante werkingen, waar vooral met individuele cliënten wordt gewerkt, kunnen we de nodige voorzorgsmaatregelen nemen om een veilige heropstart mogelijk te maken.
CLB
Het personeel bij de Centra voor Leerlingenbegeleiding blijft aanspreekbaar voor leerlingen, ouders en scholen. CLB-medewerkers mogen nog aanwezig zijn in de centra, maar mogen evengoed op een andere manier bereikbaar zijn. Het CLB beslist zelf of face-to-face contacten in het CLB kunnen doorgaan. Dit als het niet anders kan, én als de leerling en de ouders niet ziek zijn en rekening houdend met de bestaande richtlijnen rond hygiëne, afstand, ventilatie, etc. Dit geldt ook voor huisbezoeken. CLBch@t en Onderwijskiezer blijven bereikbaar voor leerlingen en ouders. Meer nog: ook het CLB kiest voor een verruiming van de uren van de CLBch@t: Het CLB gaat verder online!
Leerlingen in moeilijke en verontrustende situaties staan in tijden van sociale isolatie nog meer onder druk. Ook leerlingen met psychosociale hulpvragen kunnen veel minder snel terecht bij de hulpverlening. CLB’s blijven maximaal aandacht hebben voor de meest kwetsbare leerlingen en houden hierbij contact met de leerlingen die ze al eerder opvolgden. Beantwoord nieuwe vragen via telefoon, e-mail of CLBch@t.
Richtlijnen omtrent sociaal tolken en vertalen kan je hier terug vinden.
Volg de laatste richtlijnen via:
https://www.zorg-en-gezondheid.be/corona-richtlijnen-voor-zorgprofessionals
